Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk

Cogvivo (cogvivo.com) wordt gemaakt en beheerd door Tim Wijnands, als particulier, in Nederland. Hij is verantwoordelijk voor je gegevens. Vragen of een verzoek over je gegevens: info@cogvivo.com.

Wat we bewaren

  • Account: je e-mailadres, je geboortejaar, je land, je gebruikersnaam, en wat je zelf invult (naam, tekst over jou, profielfoto).
  • Wat je plaatst: foto's en video's, onderschriften, reacties, eigen challenges, en wie je volgt of uitdaagt.
  • Plekken en landen: welk monument je op welke dag bezocht, welk land en wanneer, en je laatste check-in met de tijd (voor de snelheidscontrole). Je exacte GPS-locatie bewaren we nooit.
  • Stemmen en beoordelingen: je stemmen bij "Klopt dit?" en bij duels, en hoe vaak die klopten.
  • Duels: met wie je speelt of wie je uitdaagt, je reacties en je familielinks. Voor het koppelen gebruiken we je geboortejaar en je land.
  • Kijkgegevens: welke kaarten je zag en hoe lang, zodat je ze niet opnieuw ziet en de feed beter wordt.
  • Toestemmingen: je keuzes voor advertenties en externe video's, met datum.
  • Meldingen en besluiten: meldingen die je doet of die over jou gaan, en de besluiten van de moderatie.
  • Bij een minderjarige onder de toestemmingsleeftijd: het e-mailadres van een ouder. Dat staat nooit in een export en wordt gewist met het account.

Locatie

De app vraagt pas om je locatie als je zelf tikt (bijvoorbeeld bij "Bij jou in de buurt" of inchecken). Je locatie gaat alleen mee in die ene controle en wordt niet opgeslagen. Niemand ziet waar je nu bent; je profiel toont bezoeken per maand. Foto's gaan via de app, waardoor de locatie en andere gegevens in het bestand verdwijnen.

Waarom

  • Om de dienst te leveren (de overeenkomst met jou): je account, je posts, badges, ranglijsten en meldingen.
  • Voor de veiligheid (gerechtvaardigd belang): botcontrole bij aanmelden, controle van teksten en beelden vóór plaatsing, de snelheidscontrole bij check-ins, en het afhandelen van meldingen.
  • Met je toestemming: persoonlijke advertenties, video's van YouTube, TikTok en Facebook, en je locatie.
  • Omdat de wet het vraagt: meldingen van illegale inhoud en verzoeken van autoriteiten.

Advertenties

Cogvivo is gratis en wordt betaald met advertenties van Google AdSense. Bij je eerste bezoek vraagt Google's toestemmingsscherm (in de EER, het VK en Zwitserland) of advertenties persoonlijk mogen zijn. Weigeren is net zo makkelijk als accepteren. Zonder toestemming toont Google alleen niet-persoonlijke of beperkte advertenties. Je keuze wijzig je via "Privacy-instellingen" onderaan de pagina of in je instellingen. Minderjarigen krijgen nooit persoonlijke advertenties. Hoe Google gegevens gebruikt: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Video's van YouTube, TikTok en Facebook

In Shorts kun je vanaf 16 jaar kiezen voor video's van YouTube, TikTok en Facebook. Pas na je "ja" laadt de app hun speler; die stuurt dan gegevens (zoals je IP-adres) naar Google, TikTok of Meta. Voor het laden van de speler zijn wij samen met dat platform verantwoordelijk; wat het platform daarna doet, valt onder zijn eigen privacybeleid. Cogvivo gebruikt de YouTube API Services; daarvoor gelden de YouTube-servicevoorwaarden en de privacyverklaring van Google. Van YouTube-video's bewaren we alleen de video-ID blijvend; de rest wordt binnen 30 dagen ververst of gewist. Je zet dit uit in Instellingen → Privacy → Externe video's.

Wie helpt ons

  • Supabase: database en inloggen.
  • Cloudflare: de website, opslag van foto's en video's, en de botcontrole (Turnstile).
  • OpenAI: controle van teksten en beelden op schadelijke inhoud, vóór ze online komen.
  • Brevo: het versturen van e-mails (inloglinks, de mail aan een ouder).
  • Google: inloggen met Google (als je dat kiest), advertenties en het toestemmingsscherm.
  • OpenFreeMap: de kaarttegels; je browser haalt die rechtstreeks op.

Sommige van deze diensten verwerken gegevens buiten de EU, vooral in de Verenigde Staten. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. We verkopen je gegevens nooit.

Cookies en opslag op je toestel

Nodig voor de app: een cookie die je ingelogd houdt, je taal, en een willekeurig toestelnummer zodat je kaarten niet twee keer ziet. Google plaatst cookies voor advertenties alleen volgens je keuze in het toestemmingsscherm.

Hoe lang

We bewaren je gegevens zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je profiel, je posts en je bestanden. Gegevens die we volgens de wet langer moeten bewaren (zoals een besluit over illegale inhoud), bewaren we niet langer dan nodig.

Kinderen

Cogvivo is er vanaf 13 jaar, of ouder als de wet van je land dat vraagt. Ben je jonger dan de leeftijd waarop je in je land zelf toestemming mag geven (in Nederland 16), dan bevestigt een ouder per e-mail. Tot 18 jaar is je profiel privé en staan de instellingen standaard op het veiligst.

Minderjarigen spelen willekeurige duels alleen tegen andere minderjarigen van ongeveer hun leeftijd, met hun naam en foto, zonder chat. Hun duelvideo's zien alleen andere minderjarigen en hun vrienden. Bij het aanmelden kijken we ook naar het land van je internetverbinding; die landcode bewaren we niet.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, downloaden of laten wissen, en je mag bezwaar maken of een toestemming intrekken. Mail naar info@cogvivo.com; je krijgt binnen een maand antwoord. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Verandert deze verklaring op een belangrijk punt, dan zie je dat in de app voordat het ingaat.